Boutique - Art de la cire

Deco & Cadeaux

Poupées

Notre collection de poupées intérieures dans le style Tilda. La poupée Tilda est l’une des poupées les plus étonnantes, elles sont belles et drôles, chacune avec son propre caractère spécial et sa propre histoire unique. Fabriquée intierement à la main, chaque poupée est unique. La poupée Tilda est un cadeau exclusif que vous pouvez acheter non seulement pour les enfants, mais aussi pour les adultes! Donnez de la chaleur à vous-même et à vos amis! Les matériaux utilisés sont 100 % coton, laine, dentelle, fil, tulle et éléments décoratifs. Remplissage: fibre de polyester non allergène.

Conseils d'utilisation et de sécurité

Éteignez toujours les bougies avant de quitter la pièce ou d’aller vous coucher. Éteignez également les bougies qui fument, qui vacillent ou dont la flamme est devenue incontrôlable.
Faites brûler les bougies hors de portée des enfants et des animaux
NeNe laissez jamais une bougie allumée sans surveillance
placez pas de bougies à un endroit où elles risquent d’être renversées par des enfants, des animaux.
N’allumez jamais de bougies à proximité d’objets inflammable
Placez vos bougies sur une surface non inflammable et résistante à la chaleur, à 30 cm au moins de tout objet inflammable (rideaux, décorations, etc.).
Évitez de mettre des bougies dans un courant d’air
Maintenez vos bougies à l’abri des courants d’air afin d’éviter une combustion rapide et inégale, la formation de suie et les coulures excessives. Attention : un courant d’air risque de pousser un rideau léger dans la flamme de la bougie.
Ne posez pas de bougie à proximité d’une source de chaleur
Plus la température est élevée autour de la bougie, plus les risques sont nombreux. Ainsi, les bougies chauffe-plat sur une télévision peuvent s’enflammer et faire fondre le plastique. D’autres types de bougies peuvent produire des coulures de cire, ou être déstabilisées et se renverser.
Utilisez toujours un bougeoir
Les bougeoirs doivent résister à la chaleur et ne doivent en aucun cas être inflammable. Ils doivent également être stables et assez grands pour recueillir la cire qui coule.
Placez les bougies à la verticale
Placez vos bougies droites pour éviter les coulures et pour réduire le risque de combustion. Les récipients en verre risquent de se briser si la flamme entre en contact avec leurs parois.
Enlevez les débris de la cire fondue pour éviter qu’ils ne s’enflamment
Les objets tels que : allumettes, insectes, décorations ou morceaux de mèches peuvent s’enflammer. La bougie risque alors de surchauffer et de s’enflammer brusquement.
Ne déplacez pas une bougie allumée
Le fait de déplacer une bougie allumée peut avoir le même effet que de la placer dans un courant d’air (suie et coulures). Si vous déplacez une bougie chauffe-plat alors que toute la cire a fondu, la mèche risque de bouger et d’enflammer la cire.
Mouchez toujours la flamme, ne l’éteignez pas en soufflant
Par mesure de sécurité, utilisez un éteignoir. ne soufflez jamais une bougie, surtout lorsqu’elle se trouve dans un récipient comme un photophore: la cire risque de s’enflammer ou d’être projetée sur votre visage.
N’utilisez jamais de liquide pour éteindre
Si la bougie ne peut pas être éteinte facilement, recouvrez-la d’un chiffon humide. n’essayer jamais d’éteindre une bougie avec de l’eau. L’eau peut provoquer des éclaboussures de cire fondue et faire exploser le photophore.
Ne laissez pas une bougie se consumer entièrement
Éteignez les bougies lorsqu’elles arrivent à environ 2 cm du bougeoir. Lorsqu’une bougie se consume entièrement, elle risque de laisser des marques de brûlure ou même de provoquer un début d’incendie: un bougeoir en verre peut exploser, un bougeoir en métal peut surchauffer.
Retirer les éléments de décoration avant combustion
Avant d’être allumée, la bougie doit être débarassée de tous les éléments autres que la bougie en elle même.

Politique de protection des données

Objet du traitement (finalité et base légale)
La société Art de la Cire, dont le siège est situé à Woippy (57140), Route de Norroy, dispose d’un site internet de vente en ligne. Ce site permet de recevoir les commandes de nos clients et les données collectées à cette occasion sont enregistrées et traitées dans un fichier clients.

Ce fichier permet de :

Gérer les commandes, le paiement et la livraison.
Mener des opérations de marketing (fidélisation, promotions) et adresser des publicités par courriel auprès de nos clients qui ne s’y sont pas opposés ou qui l’ont accepté :
Sur des produits analogues à ceux qu’ils ont commandés.
Sur d’autres produits proposés par la société. Par exemple, si un client achète une robe, une crème pour le corps pourra lui être proposée.
Transmettre les données de nos clients qui l’ont accepté à nos partenaires commerciaux, pour leur permettre d’adresser de la publicité (cf. ci-dessous).
Bases légales des traitements
Gestion des commandes : la base légale du traitement est l’exécution d’un contrat (Cf. article 6.1.b) du Règlement européen sur la protection des données).
Envoi de sollicitations commerciales par courriel sur des produits analogues à ceux commandés par les clients : la base légale du traitement est l’intérêt légitime de la société (Cf. article 6.1.f) du Règlement européen sur la protection des données), à savoir promouvoir nos produits auprès de nos clients.
Envoi de sollicitations commerciales par courriel sur d’autres produits proposés par la société ABCD : la base légale du traitement est le consentement (Cf. article 6.1.a) du Règlement européen sur la protection des données), comme l’exige l’article L. 34-5 du code des postes et des communications électroniques.
Transmission de l’adresse électronique aux partenaires commerciaux : la base légale du traitement est le consentement (Cf. article 6.1.a) du Règlement européen sur la protection des données).
Tenue de la comptabilité impliquant la conservation des données pour une période de 10 ans : la base légale du traitement est l’obligation légale (Cf. article 6.1.c du Règlement européen sur la protection des données).
Catégories de données
Identité : civilité, nom, prénom, adresse, adresse de livraison, numéro de téléphone, adresse électronique, date de naissance, code interne de traitement permettant l’identification du client, données relatives à l’enregistrement sur des listes d’opposition.
Données relatives aux commandes : numéro de la transaction, détail des achats, montant des achats, données relatives au règlement des factures (règlements, impayés, remises), retour de produits.
Données relatives aux moyens de paiement : numéro de carte bancaire, date de fin de validité de la carte bancaire, cryptogramme visuel (lequel est immédiatement effacé).
Données nécessaires à la réalisation des actions de fidélisation et de prospection : historique des achats.
Destinataires des données
Les services clients et facturation de la société Art de la Ccire sont destinataires de l’ensemble des catégories de données.
Ses sous-traitants, chargés de la livraison de ses commandes, sont destinataires de l’identité, de l’adresse et du numéro de téléphone de nos clients.
Les adresses électroniques des clients qui l’ont accepté sont transmises à de nos partenaires commerciaux (liste des partenaires commerciaux, régulièrement mise à jour) :
société X
société Y
société Z
Durée de conservation des données
Données nécessaires à la gestion des commandes et à la facturation : pendant toute la durée de la relation commerciale et dix (10) ans au titre des obligations comptables.
Données nécessaires à la réalisation des actions de fidélisation et à la prospection : pendant toute la durée de la relation commerciale et trois (3) ans à compter du dernier achat.
Données relatives aux moyens de paiement : ces données ne sont pas conservées par la société Art de la cire ; elles sont collectées lors de la transaction et sont immédiatement supprimées dès le règlement de l’achat.
Données concernant les listes d’opposition à recevoir de la prospection : trois (3) ans.
Vos droits
Si vous ne souhaitez plus recevoir de publicité de la part de la société Art de la cire (exercice du droit d’opposition ou retrait d’un consentement déjà donné), contactez-nous (prévoir ici un lien vers un formulaire d’exercice des droits informatique et libertés, faisant apparaître les différentes hypothèses détaillées ci-dessus).

Si, après avoir consenti à ce que vos données soient transmises à nos partenaires commerciaux, vous souhaitez revenir sur ce choix et ne plus recevoir publicité de leur part, contactez-nous (prévoir ici un lien vers le formulaire d’exercice des droits informatique et libertés).

(NB : un lien permettant aux clients et prospects de demander la suppression de leur adresse électronique de la liste de prospection doit systématiquement figurer sur les sollicitations envoyées par courriel)

Vous pouvez accéder aux données vous concernant, les rectifier ou les faire effacer. Vous disposez également d’un droit à la portabilité et d’un droit à la limitation du traitement de vos données (Consultez le site cnil.fr pour plus d’informations sur vos droits).

Paiement, livraison et retours

Conditions générales

Les présentes conditions générales régissent l’utilisation de ce site : Art de la cire.
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En utilisant ce site, vous indiquez que vous avez lu et compris les conditions d’utilisation, les conseils de sécurité et que vous acceptez de les respectez de les respecter en tout temps.
Type de site / e-commerce

Propriété intellectuelle

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Vente de bien
Ce document régit la vente des biens sur notre site.
Les biens que nous offrons comprennent :
* Bougies
* Poupées

Les biens liés à ce document sont les biens qui sont affichés sur notre site au moment ou vous y accèdez. Cela comprends tous les produits énumérés comme étant en rupture de stock. Toutes les informations, description ou images que nous fournissons sur nos biens sont décrites et préd=sentées avec la plus grande précision possible. Cependant, nous ne sommes pas légalement tenus par ces informations, descriptions u images car nous ne pouvons pas garantir l’exactitude de chaque produit ou que nous fournissons

Paiements
Nous acceptons les modes de paiement suivants sur ce site :
* Carte bancaire

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Transport et livraison

Lorsque vous effectuez un achat sur notre site, vous acceptez et reconnaissez de fournir un email valide et une adresse d’expédition pour la commande. Nous nous réservons le droit de modifier, rejeter ou annuler votre commande chaque fois que celq devient nécéssaire. Si nous annulons votre commande et avons déja traité votre paiement, nous vous donneros un remboursement équivalent au montant que vous avez payé. Vous convenez qu’il vous incombe de surveiller votre mode de paiement. Bien que nous visions à vous fournir une estimation précise des délais et des coûts d’expedition, ceux ci peuvent varier en raison de circonstances imprévues

Remboursement

Nous acceptons les demandes de remboursement sur notre site pour les produits qui répondent à l’une des exigences suivantes :
– le bien est cassé
– le bien est de la mauvaise taille
Les demandes de remboursement peuvent être faites dans les délais de XXX jours aprés la réception de vos biens.
Les remboursements ne s’appliquent pqs aux produits suivants :
– les bougies qui ont été allumées

Retours

Veuillez suivre cette procédure pour retourner vos articles par la poste :

Limitation de reponsabilité
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Lois applicables

Ce document est soumis aux lois applicables en France et vise à se conformer à ses règles et règlements nécéssaires. Cela incliut la réglementation à l’échelle de l’UE énoncée dans le RGPD.

Divisibilité

Si à tout moment, l’une des dispositions énoncées dans le présent document est jugée incompatibles ou invalide en vertu des lois ao=pplicable, ces dispositions seront considérées comme nulles et seront retirées du présent document. Toutes les autres dispositions ne seront pas touchées par les lois et le reste du document sera toujours considéré comme valide

Modifications

Ces conditions générales peuvent être modifiées de temps à autre afin de maintenir le respoect de la loi et de refléter tout changement à la façon dont nous gérons notre site et la façon dont nous nous attendons à ce que les utilisateurs se comportent sur notre site. Nous recommandons à nos utilisateurs de vérifier ces conditions générales de temps à autre pour s’assurer qu’ils sont informés de toute mise à jour. Au besoin, nous informerons les utilisateurs par courriel des changements apportés à ces conditions ou nous afficherons un avis sur notre site.

Contact

Vueillez communiquer avec nous si vous avez des questions ou des préoccupations. Nos coordonéées sont les suivantes :
Email : Artlelacire2020@gmail.com
Date d’entrée en vigueur : le Vendredi 24 Février 2023